Storytelling: rateit.cool als Comic!

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Unser Comic erklärt sehr anschaulich, wie unser Produktbewertungs-Service funktioniert. Gleichzeitig bekommen wir immer wieder begeisterte Feedbacks. Vielen Dank!

Thomas ist ein Onlinekunde. Er sucht ein Tablet. Im ersten Onlineshop findet er Tablets, aber keine Produktbewertungen. Er ist unsicher, ob das Tablet gut ist. Also verlässt er den Shop und kommt in einen Onlineshop mit rateit.cool Produktbewertungen. Dort findet er das Tablet mit mehr als 400 Bewertungen mit einer Gesamtbewertung von 4,7 Sternen. Er liest einige Bewertungen, ist begeistert und kauft.

Wie macht rateit.cool das?
Bei rateit.cool sammeln weltweit alle teilnehmenden Shops zusammen, d.h. wenn 10 Shops zum gleichen Produkt jeweils 2 Produktbewertungen sammeln, können alle gemeinsam 20 Bewertungen zum Produkt anzeigen.

story of rateit.cool

Was ist Storytelling?
Storytelling, auf Deutsch Geschichte erzählen, wird genutzt, um Informationen durch die Geschichte zu vermitteln. Die Geschichte soll dabei helfen, dass die Informationen besser verstanden und ins Gedächtnis behalten werden.

Produktbewertungen sind wichtiger als die Marke

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Die Trend Radar Studie 2019 von Simon-Kucher & Partners zeigt, dass Produktbewertungen nicht mehr aus dem Onlinehandel wegzudenken sind. Mehr noch, sie werden zum Standard. Für 7 von 10 Konsumenten sind Produktbewertungen wichtig oder sehr wichtig. Damit sind sie nach den Produkteigenschaften und dem Preis das drittwichtigste Kriterium für Kaufentscheidungen und damit sogar wichtiger als die Marke. 

Eine der wesentlichen Aussagen ist, dass besondere Zufriedenheit mit dem Produkt deutlich stärker zur Bewertung motiviert als Unzufriedenheit. So bewerten nur 2 von 3 Käufern schlecht, während 3 von 4 Käufern ein gutes Urteil abgeben.

Eine einfache Möglichkeit zu bewerten, motiviert Konsumenten. Hemmnisse wie ein zusätzliches Login oder Detailfragen schrecken dagegen eher ab.

Spannend ist auch, dass Käufer sich besser informiert fühlen und der Meinung sind, hochwertigere Produkte zu erhalten. Jeder fünfte Käufer gibt an, aufgrund von guten Produktbewertungen sogar mehr zu kaufen.

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